การปฏิวัติในธนาคารค้าปลีก

บทความ 0 Comments

คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของธนาคารค้าปลีกเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภค จะได้รับระบบธนาคารที่สะดวกที่สุดตรงจากตู้เอทีเอ็มเพื่อบัตรเดบิตบัตรเครดิตออนไลน์และ Phone Banking

ทศวรรษที่ผ่านมาได้ตั้งข้อสังเกตลักษณะของธนาคารค้าปลีกในด้านหน้าทั่วโลก มันเป็นเสมอการเปลี่ยนแปลงและวิกฤตทางการเงินอย่างต่อเนื่องทั่วโลกได้นำผลกระทบต่อคำสั่งที่อยู่ติดกันอุตสาหกรรมการธนาคาร สื่อที่สำคัญสำหรับการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นของเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ มันหมายถึงโอกาสที่ใหญ่ที่สุดในธนาคารค้าปลีกตั้งแต่จุดเริ่มต้นของบัตรเครดิตในอดีตที่ผ่านมา ความสัมพันธ์ใหม่จะถูกระบุว่าระหว่างธนาคารและลูกค้า

ธนาคารการค้าปลีกและการคาดการณ์

ในอดีตที่ผ่านมาธนาคารทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการทำธุรกรรมที่ผู้คนบันทึกและเรียกคืนยืมเงิน ธนาคารยุโรปได้ทำให้การลงทุนอย่างมีนัยสำคัญในการติดตั้งสาขาของพวกเขาเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตทางการเงิน กะการธนาคารบนมือถือจะถูกเผยแพร่อย่างมากโดยนักวิเคราะห์ตลาด ตามที่วารสารที่ผ่านมามูลค่าการทำธุรกรรมการชำระเงินมือถือทั่วโลกที่คาดว่าจะเกินกว่ามูลค่าตลาดของ $ 600 พันล้านมีมากกว่า 400 ล้านคนโดยปี 2016 คาดการณ์เหล่านี้มีความหมายว่าคำกริยาเปลี่ยนในธนาคารค้าปลีกและเป็นโอกาสในอนาคตสำหรับผู้เล่นใหม่ในการตอบสนองความ ความต้องการของผู้บริโภคที่เหมาะกับมือถือ

การเปลี่ยนแปลงของพื้นที่สำคัญ

สามพื้นที่สำคัญในการค้าปลีกธนาคารเช่นการชำระเงินผลิตภัณฑ์และการบริการลูกค้าจะถูกเปลี่ยนจากโทรศัพท์มือถือ การชำระเงินสามารถที่ทันสมัยและดีขึ้นโดยโทรศัพท์มือถือ ธนาคารหลายแห่งในส่วนต่างๆของโลกได้ขยับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อแผ่ออก M-การชำระเงิน ชำระเงินมือถือที่เกิดขึ้นใหม่เป็นวิธีที่ได้รับการยอมรับของชีวิตและอื่น ๆ อีกมากมายบริการการชำระเงินมือถือมีการเน้นย้ำอย่างต่อเนื่องในสื่อ การยอมรับของ M-การชำระเงินที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นยูทิลิตี้การชำระเงินหรือโอนเงินง่าย กับการเปลี่ยนแปลงมาร์ทโฟนได้รวมประสบความสำเร็จในยูทิลิตี้การชำระเงินในการใช้งานอื่น ๆ ได้เปิดการใช้ธนาคารเพื่อการเพิ่มมูลค่าที่แท้จริงเพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์เช่นการแสดงความสมดุลในเวลาจริงบนหน้าจอมาร์ทโฟน

การเกิดขึ้นของเทคโนโลยีใหม่

กับการเกิดของเทคโนโลยีใหม่ทุกภัยคุกคามและความท้าทายใหม่ที่เกี่ยวข้องอย่างเท่าเทียมกัน บางคนพิจารณาโทรศัพท์มือถือที่จะน้อยกว่าที่มีการป้องกันหมายถึงค่าเฉลี่ยของธนาคาร อย่างไรก็ตามวิธีการที่ไม่ถูกต้องนี้จะบังคับให้การพัฒนาระบบการรักษาความปลอดภัยใหม่ทั้งหมดเฉพาะสำหรับปพลิเคชันมือถือ ธนาคารต้องประเมินระบบการป้องกันของพวกเขาและปรับปรุงระบบทั่วไปสำหรับทุกวิธีการสื่อสารกับลูกค้า ตัวชี้วัดที่สำคัญการทุจริตสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยการตรวจสอบข้อมูลสถานที่ของลูกค้าที่มีปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างน้อย มาร์ทโฟนจะเริ่มต้นที่จะกลับไปอายุระบบความเสี่ยงแนวโน้มของรายละเอียดส่วนบุคคลและรหัส PIN ที่ได้รับการวางรากฐานของการตรวจสอบในธนาคารในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาจำนวนมาก

เทคโนโลยีดิจิตอลเป็นหนึ่งในหัวข้อที่สำคัญในโลกธนาคารค้าปลีก มันจะปฏิวัติวิธีการวิธีการที่ธนาคารวาดและรักษาฐานลูกค้าของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงที่เป็นระดับโลกอย่างปฏิเสธไม่ได้และ ‘ไดรฟ์เป็นดิจิตอล’ ที่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาหลักในแนวโน้มธนาคารค้าปลีกในปีนี้ การพัฒนาที่เพิ่มมากขึ้นในธนาคารบนมือถืออย่างแน่นอนจะเปลี่ยนช่องธรรมดากับสาขา สงสัยไม่มีลูกค้าจำนวนมากยังคงประเมินการสื่อสารใบหน้าเพื่อใบหน้าในกลุ่มธนาคารโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการจัดระเบียบสำหรับผลิตภัณฑ์ของธนาคารสารประกอบอื่น ๆ